Le Hang Seng Bank offre désormais la possibilité de passer aux e-relevés et aux e-conseils pour ses clients. En cliquant sur « Passer maintenant », les clients confirment qu’ils ont lu et accepté les Conditions générales du service Hang Seng e-Statement / e-Advice et comprennent que certains types de relevés et avis papier ne seront plus fournis pour l’ensemble de leurs comptes éligibles. Les clients peuvent mettre à jour leur statut d’opt-in pour le service e-relevé / e-conseil pour les comptes mentionnés via « Liste des comptes et maintenance des e-relevés / e-conseils » dans la banque en ligne personnelle. Après avoir effectué la transition avec succès, les clients recevront désormais leurs relevés et avis de manière électronique. En cas d’échec de la transition, une tentative ultérieure peut être effectuée. Le Hang Seng Bank met en place des mesures de sécurité telles que des sessions Live Share pour assister les clients rencontrant des problèmes de connexion à leur espace personnel en ligne. Ces sessions permettent à un agent de service clientèle d’afficher en temps réel le site Web sur l’écran de l’utilisateur, offrant ainsi un support personnalisé et sécurisé. Pour plus d’informations sur les services bancaires en ligne, les clients sont invités à contacter le service clientèle du Hang Seng Bank.
Tendances actuelles : bitcoin, bourse, crypto, S&P 500, Dow Jones, NASDAQ, FTSE 100, CAC 40, DAX 40, Nikkei 225, Hang Seng, Shanghai Composite, MSCI World, Ethereum, BNB, XRP, Binance-Peg, Dogecoin
