Target CEO Brian Cornell, loué pour ses changements transformationnels, mais critiqué pour des erreurs plus récentes. En septembre 2022, Target a prolongé le contrat du PDG Brian Cornell pour trois ans. Ce temps touche à sa fin dans quelques mois, et Cornell a encore du travail à faire. Dans ses 11 années en tant que PDG, Brian Cornell a guidé Target à travers des changements massifs. Cependant, ces dernières années, il a été critiqué pour des erreurs qui ont laissé le détaillant basé à Minneapolis face à plusieurs défis. Il mettra fin à son mandat en février, devenant président exécutif et laissant le titre de PDG à son deuxième-in-commande, Michael Fiddelke. Avant de céder sa place, Cornell supervisera une dernière saison des fêtes. « Target a été transformé en un véritable détaillant omnicanal alors que Brian et l’équipe ont été les pionniers du concept de magasins comme centres, développé des services de même jour de premier plan comme Drive Up, amélioré les performances numériques et construit des marques privées en des marques désirables. » a déclaré Christine Leahy, directrice indépendante principale du conseil de Target, dans un communiqué de presse. En fin de compte, alors que les consommateurs resserraient les cordons de leur bourse au cours d’une période d’inflation persistante, Walmart a gagné des parts de marché sur Target et a également pu mettre en place bon nombre des changements de jeu de Target, comme la rationalisation de la distribution en ligne. Les ventes de Target ont continué de baisser d’une année sur l’autre au dernier trimestre, les bénéfices diminuant d’environ 20 %, a déclaré Target mercredi. Cornell espère qu’une grande partie de son legs sera le développement de l’équipe, l’expansion des avantages tels que l’accès aux soins de santé, l’aide aux frais de scolarité universitaire et de meilleurs salaires de départ. C’est un environnement de collaboration et je pense que c’est vraiment important, » a déclaré Cornell en juin lorsqu’on lui a demandé sa contribution à la croissance de Target. « Nous parlons d’une culture de soin, de croissance et de victoire ensemble. Il s’agit de l’équipe qui travaille pour faire évoluer l’entreprise. »
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