Auchan visé par une nouvelle cyberattaque : vos données sont encore en danger, méfiance Par Aymeric Geoffre-Rouland Publié le 22 août 2025 à 10h30 Encore un coup dur pour la grande distribution : Auchan vient d’annoncer une nouvelle fuite de données touchant ses cartes de fidélité. Des centaines de milliers de clients sont concernés, et les conséquences pourraient bien dépasser la simple perte de points. Derrière ce nouvel incident, une faille inquiétante dans un système pourtant censé renforcer le lien de confiance. Le logo emblématique d’Auchan sur la façade d’un magasin. Le groupe est une nouvelle fois la cible d’une cyberattaque visant les données de fidélité de ses clients. On pensait l’incident de 2024 clos, oublié, rangé au rayon des erreurs corrigées. Et pourtant : le groupe Auchan vient de confirmer une nouvelle cyberattaque, cette fois encore ciblée sur son programme de fidélité. Des « centaines de milliers » de clients sont concernés, sans précision, confirme un porte-parole. L’affaire a été rendue publique ce 21 août 2025. Auchan confirme un « acte de cyber-malveillance ». Le scénario est tristement classique : intrusion dans les systèmes, vol massif de données, puis mise en vente probable sur des forums spécialisés ou usage dans des campagnes de phishing ciblé. Le groupe se veut rassurant : aucune information bancaire ni mot de passe n’a été compromise. Mais cela ne suffit plus. Car ces données (numéros de téléphones, mails, cartes Waaoh et pire encore, adresses postales) sont les clés d’entrée pour toute une panoplie d’escroqueries modernes. Phishing, usurpation d’identité, démarchage frauduleux… Le client devient, à son insu, la première victime de cette guerre silencieuse entre distributeurs et cybercriminels. Une brèche de plus dans un écosystème numérique qui se voulait rassurant. Car le plus surprenant, c’est que ce n’est pas la première fois. En novembre 2024, une attaque similaire touchait déjà plus de 500 000 personnes. Cette répétition interroge : quelles leçons ont été tirées ? Auchan assure avoir renforcé sa sécurité, mais les faits contredisent les promesses. À ce jour, aucune mesure structurelle n’a été annoncée, sinon la désactivation des cartes et un passage obligé en magasin pour les remplacer. Pas de communication sur les causes précises, pas de détail sur l’origine de l’intrusion, et toujours cette incertitude sur la traçabilité des données dérobées. Pour les clients, il ne reste qu’une injonction : faire attention. Encore.
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