La banque Hang Seng prévoit de lancer un service de e-Statement / e-Advice pour ses comptes intégrés. En cliquant sur « Switch now », les clients pourront passer aux relevés et avis électroniques, mettant fin à l’envoi de versions papier pour la plupart de leurs comptes éligibles. Cette transition vise à simplifier et moderniser le processus bancaire, offrant aux clients une option plus écologique et pratique. Les clients peuvent également gérer leur service e-Statement / e-Advice via le service en ligne personnel de la banque. Hang Seng confirme que la transition s’est effectuée avec succès pour les comptes concernés, offrant ainsi une solution plus efficace et respectueuse de l’environnement. Malgré quelques problèmes techniques temporaires, l’ensemble du processus est en voie d’être finalisé pour le bénéfice de tous les utilisateurs. Cette initiative marque un pas en avant dans la digitalisation des services bancaires proposés par Hang Seng et s’inscrit dans une démarche plus globale d’adaptation aux besoins modernes de sa clientèle.
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