Hang Seng Bank, une institution financière bien établie, propose à ses clients une gamme de services bancaires intégrés. En passant par leur établissement en ligne, les clients ont la possibilité de basculer vers le service de relevés et de conseils électroniques. En cliquant sur « Passer maintenant », les utilisateurs confirment qu’ils ont pris connaissance et acceptent les conditions générales du service de relevés et de conseils électroniques de Hang Seng. Ils comprennent que les relevés et conseils papier ne seront plus fournis pour tous leurs comptes éligibles, à l’exception des comptes de banque privée, des comptes joints, des comptes MPF et des comptes d’assurance Hang Seng, le cas échéant. Les clients ont la possibilité de mettre à jour le statut de leur service de relevés et de conseils électroniques pour les comptes mentionnés ci-dessus, le cas échéant, via l’onglet « Liste des comptes et gestion des relevés et conseils électroniques » dans leur espace bancaire personnel en ligne. En cas d’échec de la transition vers le service électronique, les clients peuvent réessayer ultérieurement. Hang Seng Bank offre également un support dédié aux clients, les invitant à contacter le service clientèle pour toute question ou problème rencontré lors de l’accès à leur espace bancaire en ligne. Ainsi, Hang Seng Bank assure à sa clientèle des services bancaires modernes et pratiques, tout en veillant à la sécurité des transactions en ligne.
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