Hang Seng Bank lance de nouveaux services bancaires en ligne pour ses clients, incluant des options de E-Statement et E-Advice. En cliquant sur ‘Switch now’, les clients peuvent passer aux notifications électroniques et arrêter la réception des versions papier pour la plupart de leurs comptes éligibles. Les clients peuvent également mettre à jour leur préférence de service E-Statement / E-Advice via Personal e-Banking. En cas d’erreur, un message s’affiche pour réessayer ultérieurement. De plus, des conseils de sécurité sont partagés pour encourager les clients à se connecter via un navigateur web sur ordinateur, ou à télécharger l’application mobile de Hang Seng pour une expérience bancaire pratique. Pour toute assistance, les clients peuvent contacter le service clientèle de Hang Seng. Ces nouvelles fonctionnalités offrent une plus grande flexibilité et efficacité aux clients de Hang Seng Bank pour gérer leurs comptes en ligne.
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