Une panne majeure a touché le réseau de l’opérateur SFR, laissant les utilisateurs sans service pendant plus de douze heures. Des problèmes tels que la disparition des logos 4G et 5G, ainsi que des SMS non distribués, ont été signalés de manière aléatoire. SFR a confirmé l’incident et a rétabli l’ensemble des services mobiles impactés à 100%. Malgré cela, des perturbations locales persistent, comme en témoignent certains internautes sur les réseaux sociaux. L’opérateur n’a pas donné d’explication officielle sur la cause de cette panne géante, qui pourrait être liée à un dysfonctionnement logiciel interne. Plus de 10 000 signalements ont été enregistrés sur le site « Downdetector », montrant l’ampleur de l’incident. SFR présente ses excuses aux clients pour la gêne occasionnée et remercie pour leur patience. Les techniciens sont mobilisés pour assurer une qualité de service optimale. Cette panne a démontré une fois de plus l’importance d’avoir un réseau fiable, un enjeu majeur pour les consommateurs de nos jours.
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