Un scandale d’intégrité secoue la communauté de Mercy à Springfield, MO, suite à l’implémentation de l’IA appelée DAX. Selon les témoignages recueillis, DAX enregistre de manière inexacte les visites des patients en écoutant les conversations entre les médecins et les patients pour ensuite formuler un compte rendu de la consultation. Certains patients ont témoigné avoir découvert des éléments mentionnés dans leur dossier médical qui n’avaient en réalité pas eu lieu. Par exemple, une patiente a déclaré que son dossier mentionnait une discussion sur son poids et des conseils liés à l’alimentation et à l’exercice, alors qu’aucune de ces discussions n’avait eu lieu. Ces révélations ont suscité l’indignation parmi les patients, certains décrivant cette pratique comme une falsification de dossiers qui pourrait avoir de graves conséquences, notamment dans des situations administratives comme les demandes de handicap. Diverses réactions ont émergé parmi la communauté, avec certains dénonçant clairement ces pratiques comme relevant de la fraude, tandis que d’autres soulignent que le problème ne provient pas nécessairement de l’IA elle-même, mais plutôt de la manière dont les professionnels de santé configurent certains modèles ou expressions automatiques qui remplissent les dossiers. Ce scandale remet en question l’intégrité des pratiques médicales automatisées et soulève des préoccupations légitimes quant à la fiabilité des enregistrements médicaux dans un monde de plus en plus technologique.
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